Q&A｜24時間風呂の交換・修理なら安心サポートのサンシャインサービス

24時間風呂の交換・修理を行うサンシャインサービスが、お客様からよくいただくご質問にお答えしています。こちらにないご質問はお気軽にお問い合わせください。

Q.他社で購入した製品でも、点検や修理をお願いできますか？: はい、承ります。お気軽にお問い合わせください。
Q.どこのメーカーの製品を取り扱っていますか？: 各種主要メーカーの商品を取り扱っています。ご指定の商品がありましたらお気軽にご相談下さい。
Q.支払い方法を教えてください。: 販売・リフォームに関しましては各種クレジット、ローンでのお支払いも可能です。詳しくはお問い合わせ下さい。
Q.対応エリアを教えてください。: 東京を中心に、一都三県（東京・埼玉・千葉・神奈川）と茨城、群馬、栃木、山梨、静岡、長野、に対応しています。また、当日でのご対応が難しくなりますが、全国にてご注文を承る事も可能です。遠方の方もお気軽にご相談下さい。

Q.保証はありますか？: メーカー保証をお付けしています。保証期間はメーカーによって異なりますが、おおむね1年間です。
Q.製品を選ぶときのポイントを教えてください。: 入浴する人数や浴室・浴槽の大きさ、ランニングコストなどを考慮しながら選ぶとよいでしょう。製品選択のご相談も承りますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.お湯の噴き出しが弱くなってきました。機械の寿命でしょうか？: 機械内部の配管の汚れなどで詰まりが生じ、流水が悪くなっている可能性があります。まずは本体内部の洗浄を行ったほうがよいでしょう。洗浄を行っても改善しない場合には、点検サービスをおすすめします。本体内部の洗浄も承りますので、ぜひ弊社にお任せください。
Q.点検はどのくらいの頻度で行ったほうがよいのでしょうか？: ご家族の人数や使用頻度にもよりますが、最低でも1年に1回程度の点検をお勧めします。お客様によっては毎月の点検を頼まれる方もいらっしゃいます。